Fejlfinding af problemer med Bluetooth-tilslutning for Automower®-robotplæneklippere

Bluetooth giver en stabil tilslutning mellem Automower® Connect-appen og Automower®-robotplæneklipperen, forudsat at du er inden for 30 meter, og at der ikke er forhindringer i vejen. Du kan dog af og til opleve problemer med parring eller tilslutning.

Prøv dette først

Disse grundlæggende trin løser de fleste Bluetooth-problemer:

• Hold dig tæt på Automower®. Sørg for, at du befinder dig inden for 5 meter, og hold dig tæt på, indtil parringen er fuldført.
• Genstart Automower®. Se Sådan genstartes Automower®.
• Genstart din mobile enhed. Dette fjerner midlertidige softwareproblemer, der kan forhindre tilslutningen.
• Kontrollér dine Bluetooth-indstillinger. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din telefon og på Automower® Connect-appen. Android-brugere skal også aktivere placeringstjenester. Se Aktivér placeringstjenester og Bluetooth-adgang.

Hvis problemet fortsætter, skal du følge nedenstående trin.

Yderligere fejlfinding

1. Kontrollér, om der er en eksisterende tilslutning

Kontrollér, om Automower® allerede er tilsluttet til en anden enhed. Hvis det maksimale antal tilslutninger allerede er i brug, kan der ikke tilsluttes yderligere enheder, før en af dem er frakoblet. Automower® NERA, Aspire™ R6V, 308V og 312V understøtter to samtidige Bluetooth-tilslutninger. Alle andre modeller understøtter én.

2. Fjern den eksisterende parring, og par igen

1. Åbn listen over Bluetooth-tilsluttede enheder på din telefon: For iPhone-brugere: Gå til Indstillinger > Bluetooth. For Android-brugere: Stryg nedad fra toppen af skærmen, og tryk på Bluetooth.
2. Hvis Automower® vises på listen, skal du fjerne parringen: For iPhone-brugere: Fjern parringen af plæneklipperen. For Android-brugere: Fjern parringen af plæneklipperen.
3. Prøv at parre igen ved at følg instruktionerne i Automower® Connect-appen. Se Sådan føjes en Automower®-robotplæneklipper til Automower® Connect for generelle parringsinstruktioner.

3. Godkend parringsanmodningen på din telefon

På nogle telefoner kan anmodningen om Bluetooth-parring være nem at overse. Hold øje med en meddelelse eller et pop op-vindue, og sørg for at godkende det, når det vises.

4. Geninstaller Automower® Connect-appen

Afinstaller Automower® Connect-appen fra din mobile enhed, geninstaller den derefter fra App Store, og prøv at tilslutte igen.

5. Kontrollér pinkoden, hvis parringen mislykkes

Hvis parringen mislykkes, kan en forkert pinkode være årsagen. Automower® kræver den pinkode, der blev indstillet ved første aktivering. Hvis den ikke er blevet ændret fra fabriksstandarden, er den 1234 for plæneklippere, der er produceret i oktober 2023 og senere, og 0000 eller 1111 for ældre modeller. Se Sådan ændres eller gendannes pinkoden til Automower®.

6. Hvis du har flere plæneklippere

Sørg for, at du forsøger at tilslutte dig det korrekte produkt ved at kontrollere serienummeret, der findes på produktets typeskilt.

Fungerer det stadig ikke?

Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og tilslutningen stadig ikke fungerer, skal du kontakte din lokale Husqvarna-forhandler.