Felsöka problem med Bluetooth-anslutning för Automower®-robotgräsklippare

Bluetooth ger en stabil anslutning mellan Automower® Connect-appen och Automower®-robotgräsklipparen så länge du befinner dig inom 30 m och det inte finns några hinder i vägen. Ibland kan det dock uppstå problem med parkopplingen eller anslutningen.

Prova det här först

De här grundläggande stegen löser de flesta Bluetooth-problem:

• Håll dig nära Automower®-klipparen. Se till att du befinner dig inom 5 m och håll dig i närheten tills parkopplingen är klar.
• Starta om Automower®-klipparen. Se Så här startar du om Automower®-robotgräsklipparen.
• Starta om din mobila enhet. Detta åtgärdar tillfälliga programvarufel som kan förhindra anslutningen.
• Kontrollera Bluetooth-inställningarna. Se till att Bluetooth är aktiverat på telefonen och för Automower® Connect-appen. Android-användare ska också aktivera platstjänster. Se Aktivera platstjänster och Bluetooth.

Om problemet kvarstår fortsätter du med nedanstående steg.

Ytterligare felsökning

1. Kontrollera om det finns en befintlig anslutning

Kontrollera om Automower®-klipparen redan är ansluten till en annan enhet. Om det maximala antalet anslutningar redan används kan inga ytterligare enheter anslutas förrän en kopplas bort. Automower® NERA, Aspire™ R6V, 308V och 312V stöder två samtidiga Bluetooth-anslutningar; alla andra modeller stöder en.

2. Ta bort den befintliga parkopplingen och parkoppla igen

1. Öppna listan över Bluetooth-anslutna enheter på telefonen: För iPhone-användare: Gå till Inställningar > Bluetooth. För Android-användare: Svep nedåt från skärmens övre del och tryck på Bluetooth.
2. Om Automower®-klipparen visas på listan tar du bort parkopplingen: För iPhone-användare: Ta bort parkopplingen från gräsklipparen. För Android-användare: Ta bort parkopplingen från gräsklipparen.
3. Försök parkoppla igen med hjälp av anvisningarna i Automower® Connect-appen. Allmänna parkopplingsanvisningar finns i Så här lägger du till en Automower®-robotgräsklippare i Automower® Connect.

3. Godkänn parkopplingsbegäran på telefonen

På vissa telefoner kan det vara lätt att missa begäran om Bluetooth-parkoppling. Kolla efter ett meddelande eller ett popup-fönster och se till att godkänna det när det visas.

4. Installera Automower® Connect-appen igen

Avinstallera Automower® Connect-appen på din mobila enhet. Installera sedan om den från appbutiken och försök ansluta igen.

5. Kontrollera PIN-koden om parkopplingen misslyckas

Om parkopplingen misslyckas kan det bero på en felaktig PIN-kod. Automower®-klipparen kräver PIN-koden som ställdes in vid den första aktiveringen. Om den inte har ändrats från fabriksinställningen är den 1234 för gräsklippare tillverkade i oktober 2023 och senare, och 0000 eller 1111 för äldre modeller. Se Så här ändrar eller återställer du Automower®-PIN-koden.

6. Om du har flera gräsklippare

Säkerställ att du försöker ansluta till rätt klippare genom att kontrollera serienumret, som finns på produktens typskylt.

Fungerar det fortfarande inte?

Om du har provat alla ovanstående steg och anslutningen fortfarande inte fungerar kontaktar du din lokala Husqvarna-återförsäljare.