Feilsøking av problemer med Bluetooth-forbindelse for Automower™-robotgressklippere

Bluetooth gir en stabil tilkobling mellom Automower™ Connect-appen og Automower™-robotgressklipperen, så lenge du befinner deg mindre enn 30 meter (100 fot) unna og det ikke er noen hindringer i veien. Du kan imidlertid av og til oppleve problemer med paring eller tilkobling.

Prøv dette først

Disse grunnleggende trinnene løser de fleste Bluetooth-problemer:

• Hold deg i nærheten av Automower™. Sørg for at du er innenfor 5 meter (16 fot), og hold deg der til paring er fullført.
• Start Automower™ på nytt. Se Slik starter du Automower™ på nytt.
• Start mobilenheten på nytt. Dette fjerner midlertidige programvarefeil som kan hindre tilkoblingen.
• Sjekk Bluetooth-innstillingene. Kontroller at Bluetooth er aktivert på telefonen og for Automower™ Connect-appen. Android-brukere må også aktivere posisjonstjenester. Se Aktiver posisjonstjenester og Bluetooth-tilgang.

Hvis problemet vedvarer, fortsetter du med trinnene nedenfor.

Ytterligere feilsøking

1. Kontroller om det finnes en eksisterende tilkobling

Kontroller om Automower™ allerede er koblet til en annen enhet. Hvis det maksimale antallet tilkoblinger allerede er i bruk, kan ingen andre enheter kobles til før én er koblet fra. Automower™ NERA og ASPIRE™ R6V, 308V og 312V støtter to Bluetooth-tilkoblinger samtidig. Alle andre modeller støtter én.

2. Fjern den eksisterende paringen, og par på nytt

1. Åpne listen over Bluetooth-tilkoblede enheter på telefonen: For iPhone-brukere: Naviger til Innstillinger > Bluetooth. For Android-brukere: Sveip ned fra toppen av skjermen, og trykk på Bluetooth.
2. Hvis Automower™ vises i listen, sletter du paringen med den: For iPhone-brukere: Slett paringen med gressklipperen. For Android-brukere: Slett paringen med gressklipperen.
3. Prøv å pare på nytt ved å følge instruksjonene i Automower™ Connect-appen. Du finner generelle instruksjoner for paring i Slik legger du til en Automower™-robotgressklipper i Automower™ Connect.

3. Godkjenn forespørselen om paring på telefonen

På noen telefoner er det enkelt å gå glipp av forespørselen om Bluetooth-paring. Se etter et varsel eller en popup-melding, og pass på å godkjenne forespørselen som vises.

4. Installer Automower™ Connect-appen på nytt

Avinstaller Automower™ Connect-appen fra mobilenheten, installer den på nytt fra appbutikken, og prøv å koble til på nytt.

5. Kontroller PIN-koden hvis paringen mislykkes

Hvis paringen mislykkes, kan det skyldes feil PIN-kode. Automower™ krever PIN-koden som ble angitt under første aktivering. Hvis denne koden ikke er endret fra fabrikkstandard, er den 1234 for klippere som er produsert i oktober 2023 og senere, og 0000 eller 1111 for eldre modeller. Se Slik endrer eller gjenoppretter du Automower™-PIN-koden.

6. Hvis du har flere klippere

Sørg for at du prøver å koble til riktig klipper, ved å kontrollere serienummeret, som du finner på typeskiltet på produktet.

Fungerer det fortsatt ikke?

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor, men tilkoblingen fremdeles ikke fungerer, kan du få hjelp ved å kontakte din lokale Husqvarna-forhandler.