Rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth w robotach koszących Automower®

Bluetooth zapewnia stabilne połączenie między aplikacją Automower® Connect i robotem koszącym Automower®, o ile użytkownik znajduje się w odległości do 30 metrów (100 stóp) od robota i nie ma na tym obszarze przeszkód. Czasami jednak mogą wystąpić problemy z parowaniem lub łączeniem.

Spróbuj najpierw tej opcji

Poniższe podstawowe kroki rozwiązują większość problemów z łącznością Bluetooth:

• Stój blisko robota Automower®. Upewnij się, że znajdujesz się w odległości do 5 metrów (16 stóp) od robota i pozostań blisko niego do momentu ukończenia parowania.
• Uruchom ponownie robota Automower®. Patrz Jak ponownie uruchomić robota koszącego Automower®.
• Ponownie uruchom swoje urządzenie mobilne. Spowoduje to usunięcie tymczasowych zakłóceń oprogramowania, które mogą uniemożliwiać połączenie.
• Sprawdź ustawienia Bluetooth. Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona w telefonie i w aplikacji Automower® Connect. Użytkownicy systemu Android powinni również włączyć usługi lokalizacji. Patrz Włączanie usług lokalizacji i dostępu Bluetooth.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności.

Dalsze rozwiązywanie problemów

1. Sprawdź, czy nie ma już istniejącego połączenia

Sprawdź, czy robot Automower® nie jest już połączony z innym urządzeniem. Jeśli maksymalna liczba połączeń jest już wykorzystana, żadne kolejne urządzenia nie będą mogły się połączyć, dopóki jedno z nich nie zostanie rozłączone. Roboty koszące Automower® NERA, Aspire™ R6V, 308V i 312V obsługują dwa jednoczesne połączenia Bluetooth; wszystkie pozostałe modele obsługują jedno.

2. Usuń istniejące parowanie i sparuj ponownie

1. Otwórz listę urządzeń podłączonych do Bluetooth w telefonie: W przypadku iPhone’a: Przejdź do opcji Ustawienia > Bluetooth. Użytkownicy systemu Android: Przesuń palcem w dół od góry ekranu i dotknij opcji Bluetooth.
2. Jeśli robot Automower® pojawi się na liście, usuń parowanie: W przypadku iPhone’a: Usuń sparowanie robota. Użytkownicy systemu Android: Usuń sparowanie robota.
3. Spróbuj ponownie sparować urządzenia, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w aplikacji Automower® Connect. Aby uzyskać ogólne instrukcje dotyczące parowania, patrz Jak dodać robota koszącego Automower® w aplikacji Automower® Connect.

3. Zatwierdź żądanie parowania w telefonie

W niektórych telefonach łatwo przeoczyć prośbę o sparowanie przez Bluetooth. Uważaj na powiadomienie lub wyskakujące okienko i upewnij się, że je zatwierdzasz, gdy się pojawi.

4. Ponownie zainstaluj aplikację Automower® Connect

Odinstaluj aplikację Automower® Connect z urządzenia mobilnego, a następnie zainstaluj ją ponownie ze sklepu z aplikacjami i spróbuj połączyć się ponownie.

5. Jeśli parowanie nie powiedzie się, sprawdź kod PIN

Jeśli parowanie nie powiedzie się, przyczyną może być nieprawidłowy kod PIN. Robot Automower® wymaga ustawienia kodu PIN podczas pierwszej aktywacji. Jeśli nie zmieniono go z ustawienia fabrycznego, dla robotów wyprodukowanych w październiku 2023 r. i później jest to 1234, a dla starszych modeli — 0000 lub 1111. Patrz Jak zmienić lub odzyskać kod PIN Automower®.

6. Jeśli posiadasz wiele robotów

Upewnij się, że próbujesz połączyć się z właściwym robotem, sprawdzając numer seryjny, znajdujący się na tabliczce znamionowej produktu.

Nadal nie działa?

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności połączenie nadal nie działa, skontaktuj się z lokalnym dilerem Husqvarna.